Leistungen

Training

Kommunikation entscheidet im heutigen vernetzten Arbeitsumfeld häufig über Erfolg oder Misserfolg. Durch die gezielte Schulung sozialer und emotionaler Kompetenzen lassen sich fachliche Kenntnisse zu einem effektiveren Einsatz bringen.

In einem hochdynamischen Umfeld hat Wissen eine geringe Halbwertszeit. Kompetenzen dagegen sichern die Fähigkeit, auf unterschiedliche Situationen adäquat reagieren zu können. Um in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftswelt handlungsfähig zu bleiben und dauerhaft unternehmerischen Erfolg sicherzustellen, ist es unerlässlich kontinuierlich neue Kompetenzen zu erwerben. Kommunikative Kompetenzen bilden hierbei eine Basisvoraussetzung für Erfolg. Gelungene Kommunikation schafft Klarheit und fördert effektives Arbeiten. Probleme werden frühzeitig erkannt, aus Konfliktpotenzial kann Kreativität entstehen, und eine offene und dynamische Lernkultur wird ebenso gefördert wie Wertschätzung und Anerkennung.

Ihr Nutzen

Professionelle Kommunikation erleichtert effektive Zusammenarbeit. Je souveräner Sie kommunizieren und Konflikte lösen können, desto mehr Zeit und Energie bleibt Ihnen unterm Strich, um erfolgreich und innovativ zu arbeiten.

Seminarangebot

Aktuell biete ich folgende Seminare regelmäßig an:

Kreativ statt blockiert: Präventives Konfliktmanagement in Unternehmen

Konflikte können auf verschiedenste Arten die Produktivität eines Teams lahm legen. In eskalierter Form entfalten sie die augenscheinlichste Wirkung, aber auch latente und kalte Konflikte können langfristig massiven Schaden anrichten. Konstruktiv genutzt, kann Konfliktpotenzial jedoch sogar wertsteigernd wirken. Konflikte basieren auf Reibung, und Reibung fördert Kreativität. Ob Unterschiedlichkeit in Konflikten oder in Kreativität mündet, hängt weitgehend vom Umgang mit solchen potenziell kraftvollen Reibungsflächen ab – z.B. in interdisziplinären Teams oder zwischen den Generationen. In diesem Seminar beschäftigen wir uns damit, wie Konfliktpotenzial in Unternehmen bereits präventiv in konstruktive Bahnen gelenkt werden kann.

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Gelassen bleiben: Emotional geladene Situationen professionell handhaben

„Sprich wenn Du wütend bist, und Du hältst die beste Rede, die Du je bereuen wirst.“ Gerade im Berufsleben ist der konstruktive und professionelle Umgang mit den eigenen und den Emotionen des Gegenübers häufig entscheidend. Wie genau erreicht man aber einen konstruktiven und professionellen Umgang mit Emotionen? Wie können wir nicht nur äußerlich kontrolliert, sondern tatsächlich innerlich gelassen und rational reagieren? Kurz, welche Strategien im Umgang mit eigenen Emotionen sind Erfolg versprechend, und welche Strategien können wir wann wie einsetzen, um mit heftigen Emotionen von Anderen umzugehen? In diesem Seminar werden auf der Basis aktueller neurowissenschaftlicher Erkenntnisse nachweislich wirksame und praxistaugliche Strategien vermittelt und geübt, mit deren Hilfe Sie in jeder Situation einen klaren Kopf bewahren und Ihrem Gegenüber dabei helfen können, diesen ebenfalls zu bewahren - oder wieder zu gewinnen.

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Adherence-Förderung durch verbesserte Arzt-Patienten-Kommunikation

Die WHO schätzt die durchschnittliche Adherencerate in den Industrieländern bei chronischen Erkrankungen auf 50%, in sich entwickelnden Ländern noch weit darunter – nur jeder zweite chronisch Kranke hält sich an therapeutische Vereinbarungen. Im Klartext heißt das: Ein Großteil medizinischer Maßnahmen verpufft in der Lücke zwischen ärztlicher Empfehlung und Umsetzung durch den Patienten. Verunsicherung, Frustration und Burnout auf Seiten der Behandler können die Folge sein. Mangelnde Adherence ist keine Randerscheinung und keine Kleinigkeit, sie betrifft in großem Ausmaß Patienten und Behandler. In diesem Seminar beschäftigen wir uns praxisnah und lösungsorientiert mit den psychologischen Hintergründen von Nonadherence und Gesundheitsverhalten. Es werden wirksame und praxistaugliche Kommunikationsmethoden eingeübt, mit denen Patienten direkt im Praxisalltag nachweislich dabei unterstützt werden können, gesundheitliche Empfehlungen umzusetzen.

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